Con circa 6 mesi di ritardo, si è tenuto l’annuale incontro sulla formazione, nel quale la Direzione ha presentato il Piano Formativo 2019 e rendicontato quanto fatto nel 2018.
Come consuetudine, l’Azienda ci ha presentato dati qualitativi e quantitativi dai quali emerge una netta preponderanza della formazione di ambito commerciale, mentre quello normativo viene visto come una mera incombenza formale.
Di contro abbiamo richiesto:
- fruibilità delle informazioni sulla Intranet, in particolare:
- manuali più snelli e aggiornati;
- marcatura della documentazione obsoleta;
- maggiore efficacia del motore di ricerca;
- riorganizzazione delle informazioni finalizzata ad un agevole ricerca.
- richiesta di formazione e di richiami formativi su rischi connessi all’operatività: usura, antiriciclaggio (trasferibilità assegni, omesse segnalazioni e registrazioni), uso del contante, raccolta delle firme, poteri di firma, ecc…
- richiesta formazione dei responsabili sulla normativa in materia di gestione del personale, nonché corsi di inserimento in caso di assegnazione dei Colleghi a nuovi mansioni;
- ripristino della piattaforma I NEED (che offriva una selezione di corsi a disposizione dei Colleghi)
- richiesta di potenziamento degli uffici centrali finalizzata ad un miglior supporto alle filiali.
La Direzione ha chiesto la disponibilità delle Organizzazioni Sindacali a sottoscrivere un accordo per la presentazione di un progetto di formazione finanziata (FBA). Le scriventi si sono riservate di valutare la proposta, anche in relazione alle richieste sopra indicate.
Asti, 28/08/2019
Le Rsa Unitarie C.R.Asti